Organiser un webinaire : la méthode complète, de l'objectif au replay

Organiser un webinaire payant, c'est vendre un billet et tenir un rendez-vous. Le webinaire interactif SellTix accueille jusqu'à 1 000 participants pendant 2 heures, avec chat et partage d'écran. Le billet sert de clé d'entrée : le lien d'accès est rattaché au compte de l'acheteur. SellTix prélève 10 % du prix des billets vendus, plus un montant fixe par billet, sans abonnement. Après le direct, un billet Replay permet de vendre le webinaire une seconde fois.

Choisir le format du webinaire

Un webinaire de 45 minutes, avec 80 inscrits, un diaporama partagé et des questions dans le chat, tient dans le webinaire interactif. Il accepte jusqu'à 1 000 participants et dure 2 heures au maximum. Jusqu'à 5 billets à caméra activable permettent à des invités d'apparaître à l'image.

Une conférence de trois heures passe en livestream : public illimité, durée sans plafond, image diffusée avec un léger différé (donc pas d'interaction avec le public). La méthode est détaillée dans organiser un livestream.

Une session déjà filmée se diffuse en vidéo préenregistrée. Vous téléversez une vidéo de 3 Go maximum, et SellTix la lance à l'heure choisie.

Vous préférez Zoom, Meet ou Teams ? Gardez-les. SellTix vend et facture les billets, et l'accès affiche votre URL (fournie lors de la création de l'événement) aux détenteurs de billet.

FormatPour quel webinaireLimite à connaître
Webinaire interactifUne session avec questions, chat et partage d'écran1 000 participants, 2 h maximum, 5 billets à caméra activable
LivestreamUne conférence longue devant un large public. Pas d'interaction avec le public en temps réel à cause du léger différé.Participants illimités, léger différé
Vidéo préenregistréeUne vidéo déjà tournée, lancée à heure fixeUpload de 3 Go maximum
Votre URL habituelleUn webinaire que vous animez dans Zoom, Meet ou TeamsSellTix vend et facture, l'accès affiche votre lien

Le détail de chaque mode se trouve sur la page des modes de diffusion SellTix.

Fixer le prix du billet

Prenons un webinaire à 49 € avec 100 inscrits : 4 900 € encaissés. SellTix prélève 490 € de commission (10 %) et 65 € de montant fixe, soit 0,65 € par billet en webinaire interactif. Total prélevé : 555 €. Il vous reste 4 345 €.

Le montant fixe dépend du mode : 0,15 € avec votre propre lien, 0,35 € en livestream ou en vidéo préenregistrée, 0,65 € quand SellTix gère le webinaire. Le calcul complet, à 100, 500 et 1 000 billets, est dans combien coûte un événement en ligne. Le paiement par Stripe et la facturation sont décrits dans comment facturer un webinaire.

Ouvrir les inscriptions

L'acheteur crée un compte avec son e-mail, règle par carte via Stripe, puis retrouve son billet dans son tableau de bord. Le lien d'accès est présigné et rattaché à ce compte. Une double connexion simultanée est bloquée : un collègue qui reçoit le lien sans billet n'entre pas.

Chaque billet a sa date de début et sa date de fin de vente. Fixez la fin des ventes à l'heure où vous voulez fermer la salle. Un prix réduit, avec sa propre date de fin, récompense les premiers inscrits. Une option limite aussi le nombre de billets qu'un même acheteur peut prendre.

Pour remplir la salle, le guide promouvoir un webinaire gratuit décrit les canaux à activer. Le choix des personnes à inviter est traité dans définir l'audience cible d'un webinaire, et la gestion des inscrits dans webinaire interactif : outils et inscriptions.

La répétition : mode démo ou événement privé

Avant le jour J, branchez le micro et le casque que vous utiliserez en direct, partagez votre diaporama et regardez ce qui arrive côté participant. C'est là que le son coupe ou que la fenêtre refuse de se partager. SellTix propose deux façons de le faire.

Le mode démo de votre tableau de bord teste le streaming sans créer d'événement. Vous choisissez le webinaire interactif, vous démarrez la démo, et vous envoyez l'URL participant à un collègue. La démo est limitée à 2 minutes de stream : de quoi vérifier le son, l'image et le partage d'écran.

Pour répéter le webinaire en entier, créez un événement de test en privé. Il n'apparaît pas sur les pages publiques de SellTix, et vous le faites tester à qui vous voulez avec des billets gratuits. Chaque billet à 0 € coûte le montant fixe de 0,65 €, payé en crédits.

Sur votre propre connexion, fermez les applications qui téléchargent en arrière-plan. Un câble réseau tient mieux qu'un wifi partagé avec toute la maison.

Le jour J

Ouvrez l'événement avant vos participants et gardez le chat visible à côté de vos notes. Si vous animez seul, vous ne verrez pas les questions pendant que vous parlez. Désignez une personne qui lit le chat et vous transmet les questions aux moments prévus.

Réservez les 5 billets à caméra activable à ceux qui doivent intervenir : un invité, un client qui témoigne. Le direct s'arrête à 2 heures. Gardez du temps pour les questions avant cette limite, car le webinaire ne se prolonge pas.

Si vous utilisez votre propre outil de visio, transmettez l'URL à l'avance. SellTix l'affiche aux détenteurs de billet au moment d'entrer.

Vendre le replay

Après le direct, ouvrez la fiche de l'événement et cliquez sur « Créer un billet Replay ». Vous fixez le prix, les dates de vente et le design comme pour un billet classique. L'événement doit être éligible : un webinaire SellTix avec enregistrement cloud, ou une vidéo préenregistrée. L'enregistrement cloud s'active dans l'événement et coûte 0,12 € par minute, payés en crédits SellTix : 14,40 € pour un webinaire de 2 heures.

Annoncez le replay le lendemain, aux inscrits qui n'ont pas pu venir. Tout détenteur d'un billet valide visionne l'enregistrement sans limite. Le guide vendre le replay d'un webinaire ou d'une formation détaille ce mécanisme.

Le calendrier, de la mise en vente au replay

QuandCe que vous faitesCe que vous vérifiez
Avant la mise en venteCréer l'événement et les billetsMode de diffusion, prix, dates de vente
Pendant les ventesAnnoncer le webinaire, relancer les inscritsNombre de billets vendus dans le tableau de bord
La veilleRépéter en mode démo ou sur un événement privéSon, image, partage d'écran
Le jour JOuvrir l'événement avant le publicChat visible, modérateur en place
Après le directCréer et annoncer le billet ReplayÉligibilité de l'événement, prix, dates de vente

FAQ : organiser un webinaire

Combien de participants peut accueillir un webinaire SellTix ?

Le webinaire interactif accueille jusqu'à 1 000 participants et dure 2 heures au maximum. Si votre session dépasse 2 heures ou si vous attendez plus de monde, passez au livestream : le nombre de participants y est illimité.

Dois-je abandonner Zoom ou Google Meet pour utiliser SellTix ?

Non. Vous pouvez garder votre outil de visio : SellTix vend et facture les billets, et l'accès affiche votre lien Zoom, Meet ou Teams aux seuls détenteurs d'un billet.

Les participants peuvent-ils prendre la parole en direct ?

Par le chat, tous les participants peuvent écrire. Pour qu'un participant apparaisse à l'image, il faut lui vendre ou lui offrir un billet à caméra activable. Un événement compte 5 billets de ce type au maximum.

Peut-on vendre le replay après le direct ?

Oui. Un billet Replay se crée après le direct, sur le même événement, avec son propre prix et sa propre période de vente. L'événement doit avoir été enregistré dans le cloud, à 0,12 € par minute payés en crédits SellTix. Tout détenteur d'un billet valide visionne l'enregistrement.

Un participant peut-il transmettre son lien d'accès à un collègue ?

Le lien ne fonctionne que pour le compte rattaché au billet. Le lien d'accès est présigné, la double connexion simultanée est bloquée, et un collègue sans billet n'entre pas.

Votre prochain webinaire est prêt à partir ?

Aucun abonnement : SellTix prélève sa commission uniquement sur les billets vendus.